UXD meetup: retour sur la 2ème session !
La 2nde session de l’UXD meetup s’est déroulée en juin dernier dans l’antre de La Cantine à Nantes réunissant une quinzaine de participants autour d’un case study durant lequel ils ont eu l’occasion de rentrer dans la peau d’ux designer, d’ergonome ou encore de designer d’interaction. Ils ont eu l’occasion de se poser des questions incontournables : qui est l’utilisateur cible ? quelles sont ses contraintes et ses besoins ? que souhaiterait-il?
« Vis ma vie »
Ce case study « Vis ma vie » avait pour objectif de penser un système à partir de la demande utilisateur et de cas réel d’usage. Trois teams-ux composées de 4 – 5 personnes ont été constituées de manière aléatoire et ont été guidées tout au long de l’atelier par les co-animateurs (Liv, Cédric, Heidi et Nabil).
Nos missionnés en ux avaient 45 mn, montre en main, pour concevoir un système qui répondrait à la problématique du persona qu’ils ont eux-mêmes définis.
Au bout d’une heure (le temps passe vite quand on goûte à ces méthodos) d’échange, de réflexion et de création nos teams-ux sont fin prêtes pour présenter les solutions qu’ils ont imaginé et convaincre leur oratoire du bénéfice qu’en retirera l’utilisateur.
Certains s’étaient donnés pour mission de résoudre les problématiques d’organisations professionnelles et personnelles d’une coiffeuse parisienne, quand d’autres se sont préoccupés des besoins d’une stagiaire traductrice en web agency, sans oublier la team-ux qui s’est attaqué à une problématique collective.
Cette disparité des persona a permis d’imaginer des systèmes fondamentalement différents, mettant en abîme l’importance de la définition du persona, donc de la cible dès le début du projet.
Team-UX n°1 : Peignes et ciseaux ne font pas tout
Pour répondre aux besoins de cette coiffeuse parisienne en détresse, la team-ux a envisagé la création d’une interface évolutive en fonction des intérêts professionnels et personnels, type Dashboard netvibes. Ainsi la coiffeuse pourra centraliser ses différents flux d’informations sur une seule et même interface accessible sur différents supports malgré un budget serré (toutes les caractéristiques de l’utilisateur, même économiques, doivent être prises en compte).
Team-UX n°2 : Les post-it c’est bien, mais on peut mieux faire non ?
Pour aider la stagiaire web agency traductrice à mieux s’organiser et avoir davantage de visibilité sur ses tâches de travail, la team-ux a imaginé une interface qui permettrait à la fois de lister ses tâches mais aussi celles de ses collaborateurs, de renseigner l’état du document (validé ou non) et de hiérarchiser les besoins ainsi que les consignes de chacun des projets sur lequel elle était associée.
Team-UX n°3 : E-mails, téléphones, rondes dans les couloirs les joies du travail en équipe
Cette team –UX a souhaité répondre à une problématique collective en vue d’améliorer les échanges entre les collaborateurs d’une même entité. Ils ont donc imaginé une interface personnalisable qui permettrait à la fois de s’abonner à des discussions, des projets, des collaborateurs, mais aussi de rester en contact avec les membres de son équipe tout en ayant de la visibilité sur les tâches à faire et faites par les autres profils.
Ce case study est un cas d’étude qui a permis de mettre en avant l’importance de la méthodologie lorsqu’une équipe ux doit répondre à une problématique. En effet, il est essentiel de comprendre la problématique posée pour pouvoir définir ses utilisateurs avant d’établir son/ses persona. Cette phase permettant d’identifier les démarches actuelles de l’utilisateur ainsi que les axes à améliorer. Une fois le persona définit, l’équipe ux peut commencer son travail de conception imaginant l’ensemble des solutions possibles pour améliorer l’expérience de son utilisateur. Toutefois il est important de garder en mémoire les contraintes de son client tout au long du projet, car même si l’ux laisse entrevoir de nombreuses solutions, les contraintes du client définissent le cadre de conception.
Teasing 3ème session UXD meetup
L’UXD meetup a pour vocation de mettre en abîme les différentes facettes de l’ux à travers des ateliers qui vous correspondent. Ce mouvement à taille humaine s’adapte à son public et donc à sa demande, s’adressant aux novices comme aux adeptes de l’ux nous avons pour ambition d’adapter nos ateliers à vos attentes. Durant cette seconde session nous avons échangés sur la vision que vous aviez de l’UXD meetup, les prochaines sessions vous permettrons donc :
- de découvrir les outils et les méthodologies de l’UX et les références bibliographiques en lien avec les thématiques abordées,
- d’avoir une vue d’ensemble sur l’ergonomie, l’état de l’art des interfaces plus ou moins performantes,
- d’aborder des thématiques techniques telles que le responsive design ou encore la réalité augmentée,
- d’assister et de restituer des retours d’expériences (REX),
- d’avoir une initiation sur les méthodologies des études qualitatives et des user tests dont le but est de mettre l’utilisateur au centre de la démarche,
- d’assister à des conférences théorique à la suite desquelles vous réaliserez des cas pratiques sous forme d’atelier.
L’UX, forcément pluri discliplinaires, n’a (presque) pas de borne. Ou plutôt des bornes que nous pouvons régler à notre convenance (ou presque). L’UXD meetup également. À bientôt donc pour de nouvelles découvertes digitales à la rentrée!!
Source image de couverture: Schéma de Dan Shaffer ingénieur logiciel
