29th avr
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Foire de Paris – eye tracking et interviews sur le stand de Bel’m
Fidèle à sa logique d’immersion et d’observation in situ, Personae User Lab sera à la Foire de Paris le 30 avril 2014.Notre équipe va se confronter aux cibles de Bel’m, fabricant de portes d’entrée, pour recueillir l’avis du grand public sur son site Internet.
L’ambition est d’interviewer un maximum de personnes (une cinquantaine en une journée) lors de flash tests. Un objectif précis de recherche sera imposé à tous les utilisateurs
Nous évaluerons la performance du site Internet de Bel’m
- en identifiant les parcours utilisés ;
- en mesurant le temps nécessaire pour accéder au produit ;
- en déterminant le taux de succès de la mission ;
- en listant tous les freins et éléments non compris favorisant un échec ;
- en validant si certaines fonctionnalités phase sont vues et comprises par les internautes.
Cela sera aussi l’occasion d’utiliser la méthodologie de l’eye tracking
Elle permet de définir ce qui est vu et/ou ignoré sur un écran, les éléments vus mais non compris ainsi que les parcours utilisés pour accéder au produit tout en présentant des livrables clairs et concis.
Nous serons heureux de vous accueillir demain hall 7.2 stand J37 
#foiredeparis
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